1. Información General

qumoralivethas, con domicilio en C. de Alfonso XIII, 40, bajo, 36201 Vigo, Pontevedra, España, es responsable del tratamiento de los datos personales que recopilamos a través de nuestro sitio web qumoralivethas.sbs y nuestros servicios de desarrollo personal.

Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

2. Datos que Recopilamos

También recopilamos información técnica como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de navegación para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de nuestra plataforma.

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para los siguientes propósitos específicos:

• Proporcionar nuestros servicios de desarrollo personal y manejo del estrés
• Comunicarnos contigo sobre nuestros programas y servicios
• Enviar información educativa y recursos de desarrollo personal
• Gestionar tu cuenta y preferencias de usuario
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso

4. Base Legal para el Tratamiento

5. Tus Derechos como Usuario

Como titular de los datos, tienes derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
• Limitación: Restringir el procesamiento de tus datos
• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos

6. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

• Datos de usuarios activos: mientras mantengas tu cuenta activa
• Datos de facturación: 4 años conforme a la legislación fiscal española
• Datos de comunicaciones: hasta que retires tu consentimiento
• Logs técnicos: máximo 12 meses para fines de seguridad

7. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

• Encriptación SSL/TLS para todas las comunicaciones
• Acceso restringido a datos personales solo al personal autorizado
• Copias de seguridad regulares y protegidas
• Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas
• Auditorías regulares de seguridad y cumplimiento

8. Compartir Datos con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información en las siguientes circunstancias limitadas:

• Proveedores de servicios técnicos necesarios para el funcionamiento de la plataforma
• Cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos judiciales
• Protección de nuestros derechos legítimos y seguridad de usuarios

Todos los terceros que procesan datos en nuestro nombre están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de la información.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Estas incluyen:

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 14 años. Si tienes entre 14 y 18 años, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores legales para usar nuestros servicios.

Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento apropiado, eliminaremos esa información de inmediato.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales y regulatorios. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.